La médiation, le savoir faire pour entretenir la concorde.

La médiation c'est savoir apporter la concorde, des valeurs, des attitudes et des comportements respectueux.
Dialogue et de compréhension sont la base de la médiation. Elle favorise la convivialité et renforce le partage des idées.
Elle se construit avec les valeurs de liberté, de justice, beaucoup d'écoute et de la diplomatie.
La médiation est aussi la reconnaissance de l'autre.

Le rôle du Médiateur

Savoir écouter et observer, ne pas parler, ne rien dire pour mieux comprendre, Agir au bon moment dans l'intérêt de chacun.

La médiation maîtrise les émotions, elle gère et régule les passions trop fortes ; elle présente avec sérénité des solutions possibles et durables.

Ses principes sont la tolérance, la solidarité et la compréhension.

Le médiateur grâce à ses qualités d'observation et d'écoute contrôle les passions trop fortes et résoud les causes profondes du conflit.

Le médiateur avec son sens de la diplomatie et du dialogue propose toujours des solutions équilibrées et justes.

Une bonne médiation garantit la pleine jouissance du droit de communication de chacunes des parties. Elle permet à chacune d'elles de contribuer à la reprise du dialogue pour développer sereinement des idées et la reprise normale des relations afin de garantir le juste équilibre.

La médiation se définit par des Règles de fonctionnement :

Le choix du lieu de la médiation, le planning, les horaires, la durée des audiences, la prise en charge des honoraires.

La médiation se définit par des Règles de communication :

Le choix de la méthode de communication entre les parties, en présence du médiateur.
Le Médiateur préconise les positions de chacun, écoute les griefs ou les difficultés des personnes et les aident à aboutir à un accord favorable pour chaque partie.

Le médiateur vous offre un service d'accompagnement pour l'amélioration de la communication des particuliers et des entreprises. Nous ne donnons jamais de conseil d'ordre juridique.

Le médiateur intervient dans tous les problèmes de la vie quotidienne .

Dans tous les cas, Il y a établissement d'un protocole d'accord et à date déterminée un rapport est fourni.

Notre prestation est toujours moins onéreuse et surtout plus rapide que par les Tribunaux.

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