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ETHIQUE
· Le médiateur est une personne morale qui a le sens du devoir de part sa fonction et possède une morale dans sa vie de tous les jours. Il a un état desprit digne dhonnêteté et de respectabilité vis-à-vis des autres. Il est respectueux des autres
comme de lui-même.
· Quel que soit le conflit, le litige, le différend, quil doit résoudre même dans sa vie de tous les jours, le médiateur nintervient
ni en juge, ni en arbitre, il est neutre de part sa fonction et doit surveiller son langage (il ne porte aucun jugement ni parti pris, il est tolérant).
· Le médiateur garde trois règles essentielles dans sa vie privée et professionnelle : neutralité, impartialité, confidentialité, il
prône les valeurs quil défend.
· Si le médiateur intervient dans une affaire qui fait lobjet dune procédure judiciaire, il ne rend pas compte de sa mission au
juge, il ne produit aucun rapport, si ce nest linformer de laboutissement de sa mission.
· Un médiateur ne peut intervenir en tant que juge, expert, témoin ou juré dans le cadre dune affaire dans laquelle il est
intervenu en médiation. Il a un devoir de confidentialité.
· Le médiateur peut refuser une mission en vertu dune clause de conscience ou tous motifs qui relèvent de son propre
jugement.
· Le médiateur peut interrompre une médiation si son propre jugement ou son éthique lamène à penser que celle-ci ne se
déroule pas de manière équitable.
DEONTOLOGIE
· Le médiateur doit veiller au bon déroulement et aux règles de respect quimpose la déontologie de sa profession : cest un
expert en communication. Il a suivi une formation spécifique à sa profession, il a donc des droits, des devoirs, une morale,
il est solidaire de ses confrères professionnels, de ses clients, de ses relations.
· Le médiateur a obligation de se tenir informé et de sinstruire de tous les détails qui forment sa mission, dinformer également les parties de leurs droits en matière de médiation (règles de fonctionnement et de communication). Il opère dans le cadre dun ordre de mission et dun contrat conventionnel.
· Le médiateur sassure que les parties concernées sont présentes, quelles jouissent bien de leurs droits, de leurs facultés,
que personne nest contraint à la médiation.
· Il convient, le cas échéant, dinformer les avocats ou conseils des parties du choix de la médiation (vous pouvez par ailleurs
vous faire assister, si telle est votre décision).
· Les parties prenantes doivent pouvoir sexprimer, débattre le plus largement possible, et proposer toutes formes de
solutions.
· Selon la décision des parties, le médiateur dirigera les dialogues, contrôlera, identifiera, évaluera et clarifiera les choix. Il est
indépendant, ne rend pas compte de lévolution dune médiation. Il nest assujetti à aucune autorité.
· Il pourra éventuellement proposer des solutions mais nen imposera aucune.
· Il encouragera les parties à poursuivre le dialogue dans lespoir que la médiation puisse aboutir vers un compromis et
dissiper les divergences.
· Le médiateur est le garant dun climat de confiance, de respect mutuel et de dignité, il favorise la collaboration.
A lissue des choix et des accords retenus, il conviendra de faire appel aux avocats respectifs des parties prenantes pour mettre par écrit les décisions communes. Le médiateur nentend que des paroles, il ne sera pas tenu responsable des décisions prises ou contractées par les parties.
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